রেফারেন্স

abd99-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

abd99 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারবাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য
abd99 abd99-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকেও অনুরোধ পাঠানো যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদানের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাই করে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে যান।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

abd99-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেখান থেকেই ঢুকুন — আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু লগইন সেশন ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আমাদের ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইলে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময়ও এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন সেশন ধরে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আইনি বাধ্যবাধকতা ও আমাদের নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা যাচাই করে আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব। প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইলেও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি বাধ্যবাধকতা ও আমাদের ডেটা নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।